ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА «TEAMPROF-STORE»
Сайт: https://teamprof-store.ru
Дата обновления: 17 октября 2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
ИП Казанцев Никита Алексеевич (ОГРНИП 320237500028724, ИНН 231905654454), далее — «Продавец», предлагает покупателям приобрести товары, представленные на сайте.
Продавец — официальный партнёр бренда TEAMPROF; владельцем бренда и изготовителем товара Продавец не является.
Услуги монтажа предоставляются только при их отдельном согласовании с покупателем.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 ГК РФ. К отношениям с покупателями-потребителями применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей.
2. ТОВАР И ЗАКАЗ
В каталоге указываются наименование, характеристики, цена и иные сведения о товаре. Описание, характеристики и фотографии товара в карточке на сайте являются частью условий договора. Цвет на фотографии может незначительно отличаться из-за настроек экрана; это не влияет на характеристики, указанные в карточке: длину, количество ламп, цветовую температуру, напряжение и комплектацию.
Заказ оформляется через сайт или иным способом, согласованным с Продавцом. Акцептом оферты является оформление заказа на сайте либо оплата заказа. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения покупателя о намерении приобрести товар или с момента выдачи кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату. Цена товара — та, что указана на сайте в момент оформления заказа. Если заказанного товара не оказалось в наличии, Продавец сообщает об этом покупателю и возвращает полученную оплату в полном объёме.
3. ЦЕНА И ОПЛАТА
Цены указаны в рублях. Актуальные способы оплаты отображаются при оформлении заказа. Стоимость доставки, если она не включена в цену товара, сообщается до оплаты заказа.
Цена подтверждённого заказа не меняется, кроме случаев, когда покупатель изменяет состав заказа или условия доставки.
4. ДОСТАВКА И ПОЛУЧЕНИЕ
Способы и условия доставки, доступные для конкретного заказа, отображаются при его оформлении и уточняются в подтверждении заказа.
При получении товара покупатель вправе проверить внешний вид, количество и комплектность. О расхождениях по количеству или комплектности и о выявленных недостатках сообщите Продавцу на teamprof-store@mail.ru или по телефону +7 (995) 260-34-24. Требования в связи с недостатками товара можно предъявить в течение гарантийного срока (раздел 5).
5. ВОЗВРАТ, ГАРАНТИЯ И НЕДОСТАТКИ ТОВАРА
5.1. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была передана вместе с товаром, срок составляет 3 (три) месяца с момента передачи товара (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие кассового чека не лишает покупателя права ссылаться на другие доказательства покупки.
5.2. При отказе покупателя от товара надлежащего качества уплаченная сумма возвращается не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления требования, за вычетом расходов Продавца на доставку возвращённого товара от покупателя. Требования в связи с недостатками товара удовлетворяются в сроки, установленные статьями 20–22 Закона РФ «О защите прав потребителей»; вычет расходов на доставку в этом случае не применяется.
5.3. Гарантийный срок: на гирлянды — 12 (двенадцать) месяцев, на лампы — 6 (шесть) месяцев, на спайдеры со степенью защиты IP54 — 6 (шесть) месяцев (на спайдеры IP65 — 12 месяцев). Степень защиты указана в карточке товара. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара покупателю. Требования в связи с недостатками товара покупатель вправе предъявить в течение гарантийного срока в порядке, установленном статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей».
5.4. Обращения по возврату и гарантии принимаются любым удобным способом: на teamprof-store@mail.ru, по телефону +7 (995) 260-34-24 или в мессенджер. Продавец сообщает порядок дальнейших действий и адрес для возврата. Порядок описан на странице «Возврат и обмен» (https://teamprof-store.ru/return).
6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Данные покупателя обрабатываются в объёме, необходимом для оформления, оплаты, доставки, возврата и сопровождения заказа, в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Информация о Яндекс KIT, Яндекс Метрике, Яндекс Директе и cookie размещена в Политике конфиденциальности и Уведомлении о сборе cookie.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И СПОРЫ
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Ничто в настоящей Оферте не ограничивает права покупателя-потребителя, установленные законом.
Претензии направляются на teamprof-store@mail.ru. Если спор не урегулирован, он разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
8. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП Казанцев Никита Алексеевич
ОГРНИП: 320237500028724
ИНН: 231905654454
Адрес: 354066, Россия, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Дарвина, д. 74
Телефон: +7 (995) 260-34-24
E-mail: teamprof-store@mail.ru